Wissenswertes von A-Z

Unser Wellnessbereich ist täglich für Sie geöffnet. Es gelten folgende Öffnungszeiten für die einzelnen Bereiche:

Wasserwelten

Panorama-Erlebnis-Hallenbad mit beheiztem Freibad 07:00 – 20:00 Uhr
Kinder-Wasserwelt 10:00 – 19:00 Uhr

Entspannungswelten

Saunalandschaft 14:00 – 20:00 Uhr
Familienwellness 11:00 – 20:00 Uhr

Zutritt zur Saunalandschaft ab 16 Jahren. Der gesamte Saunabereich gilt als Ruhezone. Für Familien stehen sowohl eine separate Familiensauna (Textilsauna) als auch ein Familiendampfbad und ein Ruheraum zur Verfügung. Weitere Informationen zu unserem Wellnessangebot entnehmen Sie bitte unserem Wellnessfolder.

Anreise ab 12.00 Uhr
Abreise bis 12.00 Uhr

Die nächste Apotheke befindet sich am Kirchplatz, im Ortszentrum von Ehrwald.

Kontakt:

Tel.: +43 5673 2274

Öffnungszeiten:

Montag – Freitag 08:30 – 12:30 Uhr & 15:00 – 18:30 Uhr
Samstag 08:30 – 12:30 Uhr

An der Rezeption und an allen Infotafeln finden Sie den aktuellen Ärzte-Notdienstplan!

Gerne informieren wir Sie über Freizeitaktivitäten und Ausflugsziele an der Rezeption.

Tiroler Sparkasse

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag 08:00 – 12:00 Uhr & 13:30 – 16:00 Uhr
Kontakt +43 50100-71056

Raiffeisenbank Ehrwald

Öffnungszeiten:
Mo, Di, Do, Fr 08:00 – 12:00 Uhr & 14:00 – 16:30 Uhr
Mittwoch 08:00 – 12:00 Uhr
Kontakt: +43 5673 2277-0

Das aktuelle Wochenprogramm zu unserem kostenlosen Sport- & Aktivprogramm erhalten Sie an der Rezeption. Anmeldungen zu den gewünschten Programmpunkten nehmen wir gerne an der Rezeption bis 18.00 Uhr am Vortag entgegen.

Die Bushaltestelle für den regionalen Sommer- & Winterbus befindet sich nur wenige Schritte vom Haupteingang des Resorts auf der rechten Seite. Alle Busfahrpläne sind an der Rezeption erhältlich.

Sommer- & Wanderbus

von Ende Mai bis Anfang November

Winter- & Nachtbus

von Mitte Dezember bis Ostern

Gästebus Bayern-Tirol

Gratis für alle Gäste der Tiroler Zugspitz Arena, von Garmisch-Partenkirchen und Grainau. Dieser Bus verkehrt sommers wie winters täglich auf der Strecke zwischen Garmisch-Partenkirchen, Grainau und Ehrwald. Fahrzeiten und Haltestellen laut Fahrplan.

Mit der Gästekarte ist die Nutzung der regionalen Rundbusse als auch des Gästebusses Bayern-Tirol KOSTENLOS!

... für ein entspanntes Beisammensein. 

Damit jeder seinen Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen kann, bitten wir Sie, ein paar Grundregeln zu beachten: Camping-Regeln

Unser Angebot beinhaltet den kostenlosen Fahrradverleih (E-Mountainbikes gegen Gebühr). Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, um das Angebot in Anspruch zu nehmen.
Mitgebrachte Fahrräder können im Bikeraum (Badehaus) versperrt abgestellt werden. Das Zugspitz Resort übernimmt keine Haftung.

Unser Fitnessraum ist von 07:00 – 20:00 Uhr geöffnet und befindet sich im 2. Untergeschoss des MODERNE-Gebäudes. Unser Angebot beinhaltet die kostenlose Teilnahme an unserem Sport- und Aktivprogramm. Anmeldungen bitte an der Rezeption.

Haarkosmetik by Nina (Ehrwald): +43 5673 2440
Degler (Ehrwald): +43 5673 3214

Sollten Sie etwas vermissen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Gefundene bzw. abgegebene Gegenstände werden eine Saison lang aufbewahrt und dem Eigentümer auf Wunsch zugestellt.

Gasflaschen können täglich von 08:00 – 16:30 Uhr an der Rezeption bestellt werden (Kaution: € 66,00).
5kg - € 25,00 / 11kg - € 35,00 / 33kg - € 72,00

Nach dem Check-In erhalten Sie Ihre Gästekarte – die Zugspitz Arena Bayern-Tirol CARD. Mit dieser Karte kommen Sie in den Genuss attraktiver Angebote dreier Regionen (Garmisch-Partenkirchen, Grainau und Tiroler Zugspitz Arena).

Eine Übersicht aller Gratisleistungen sowie aller Ermäßigungspartner erhalten Sie an der Rezeption.

Der Golf-Pro-Shop befindet sich im Golf-Clubhaus in Ehrwald und ist den ganzen Sommer täglich für Sie geöffnet. Die aktuellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Website www.tiroler-zugspitzgolf.at.
Da wir ein Gründerbetrieb sind, erhalten unsere Gäste 20% Greenfee-Ermäßigung. Für Reservierungen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Erlebnis Zugspitze zum Verschenken. Mit unseren Geschenkgutscheinen teilen Sie das Erlebnis Zugspitz Resort mit Freunden und Familie. Gutscheine online auf unserer Website oder auch an der Rezeption erhältlich.

Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns ebenfalls herzlich willkommen! Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihr Hund nicht mit in die Restaurantbereiche, in das Schwimmbad mit Liegewiese und in die Kinderspielbereiche darf. Wir verrechnen für Ihren Hund jeder Größe € 9,00 pro Tag ohne Futter.

Ein Hundepflegeraum steht im 1. UG des TRADITION-Gebäudes zur Verfügung.

Am gesamten Resortgelände herrscht Leinenpflicht!

Ein Jugendraum mit Kickertisch, Chill-Area, Airhockey-Tisch und separatem Billardraum befindet sich im 1. Untergeschoss des MODERNE-Gebäudes und ist täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Ein weiterer Jugendspielraum mit Billard, Tischtennis und Spielautomaten befindet sich neben dem Eingang Camping-Sanitäranlagen. Queues und Tischtennisschläger sind an der Rezeption erhältlich.

Ihre Keycard ermöglicht Ihnen Zutritt zum Badehaus, zu den Sanitäranlagen im Appartementhaus als auch zur Aktiv & Vitalwelt. Bitte bewahren Sie die Keycard nicht in der Nähe eines Handys auf, da sich die Karte sonst entlädt.

Kinderbetreuung ab 3 Jahren in DIDIs Kinderclub täglich von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr. Im Rahmen der Betreuung wird ein abwechslungsreiches In- und Outdoor Wochenprogramm gestaltet. Die Teilnahme an einzelnen Programmpunkten kann individuell frei ausgewählt werden. Zusätzlich bieten wir ein Jugend-Aktivprogramm für alle Kinder ab 12 Jahren. Je nach Programmpunkt ist für Ausflüge eine Teilnahmegebühr zu entrichten.

Das aktuelle Wochenprogramm erhalten Sie an der Rezeption.

Das Kinderkino befindet sich im 1. Untergeschoss des MODERNE-Gebäudes. Die Öffnungszeiten variieren je nach Programm. Das Kino-Programm erhalten Sie an der Rezeption.

Indoor:

Im 2. Untergeschoss des MODERNE-Gebäudes befinden sich eine Indoor-Kart-Bahn und eine Softplayanlage, die über zwei Etagen ins 1. UG führt.
Im 1. Untergeschoss des MODERNE-Gebäudes befinden sich zudem eine Boulderwand und der betreute Kindergarten mit Spielehaus, Mini-Kicker, Tischtennistisch, Kleinkinderbereich mit Krabbellandschaft und Spielecke.
Öffnungszeiten: 09:00 – 21:00 Uhr

Outdoor:

Im Sommer stehen zusätzlich noch ein Abenteuerspielplatz, eine Trampolin-Anlage und eine Go-Kart-Bahn zur Verfügung.
Die Go-Karts stehen ab 09:00 Uhr zur freien Entnahme in der dafür vorgesehenen Go-Kart-Garage direkt an der Kart-Bahn zur Verfügung.
Die Go-Karts sind ausnahmslos auf dem dafür vorgesehenen Parcours zu benutzen – nicht auf dem Parkplatz oder auf dem Campinggelände.

Für all unsere Kinderspielbereiche gilt: Eltern haften für ihre Kinder!

An unserer Rezeption haben Sie die Möglichkeit, für Ihren Aufenthalt einen kostenlosen Kinderwagen/Buggy auszuleihen. Das Pfand beträgt € 100,-.

Wir stellen unseren Gästen im Sommer einen kostenlosen Kraxen-Verleih zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die Rezeption.

Wir empfehlen eine frühzeitige Reservierung, bestenfalls bereits vor Ihrer Anreise. Gerne können Termine auch an der Rezeption vor Ort gebucht werden.
Unser Massagen- und Behandlungsangebot entnehmen Sie bitte unserem Wellnessfolder.

Ihre Gesamtrechnung können Sie bar, mit EC- oder per Kreditkarte (VISA, Mastercard) begleichen. Während Ihres Aufenthaltes haben Sie die Möglichkeit, all Ihre Konsumationen auf Ihren Stellplatz zu schreiben.
Abrechnungszeiten täglich von 08:00 – 17:00 Uhr

Gerne reservieren wir mit Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus. Aktuelles Prospektmaterial und Informationen über unsere Angebote und Preise erhalten Sie an der Rezeption.

Unsere Hotelrezeption ist täglich von 07.00 – 21.00 Uhr besetzt. Gerne stehen wir Ihnen für alle Auskünfte und Anliegen zur Verfügung.

Wir stellen unseren Gästen im Winter einen kostenlosen Rodelverleih zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an die Rezeption.

Badehaus Deluxe am Campingplatz mit 15 privaten Baderäumen.

TRADITION-Gebäude

20 Sanitäranlagen im 1. UG
Privat-Mietduschkabinen für € 12,00 pro Tag
Sanitäranlagen für Kinder

Unser Shop ist täglich von 07:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Der Eingang befindet sich direkt gegenüber der Rezeption.
Dort erhalten Sie eine kleine Auswahl an Lebensmitteln und Getränken, Zeitschriften, Hygieneartikeln, Tabakwaren als auch eine Coffee-To-Go Station, Jausen-Pakete zum Mitnehmen, Souvenirs und diverses Campingequipment.

Mit der TOP SNOW CARD (Mehrtagesskipass ab 2 Tagen) können 87 Liftanlagen und 213 Pistenkilometer grenzübergreifend in Tirol und Bayern genutzt werden.

Einen Prospekt mit weiteren Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption. Gerne stellen wir Ihren gewünschten Skipass direkt an der Rezeption aus.

Die Skigebiete erreichen Sie bequem mit den kostenlosen Skibussen. Die Haltestelle befindet sich direkt beim Resort.

Gerne sind wir bei der Organisation von Skikursen behilflich. Die örtliche Skischule Total bietet Skikurse für alle Altersstufen. Auch die Kleinsten (ab 0 Jahren) können im Tirolerhaus, direkt an der Bergstation der Ehrwalder Almbahn, flexibel zur Kinderbetreuung abgegeben werden.

Nur wenige Meter vom Resort, direkt an der Talstation der Tiroler Zugspitzbahn, finden Sie einen Skiverleih. Dort erhalten unsere Gäste einen Rabatt von 15% auf das Verleih-Equipment. Das Skidepot steht für Resort-Gäste kostenlos zur Verfügung.

Zur Aufbewahrung Ihrer Skiausrüstung steht im Badehaus ein Skiraum zur Verfügung. Der Raum ist von außen mit Ihrer Keycard zugänglich. Den Skisafeschlüssel erhalten Sie an der Rezeption.

Münzen für das Solarium erhalten Sie beim Eingang des Hallenbades.
Kosten: € 6,00/10 min.

20 Sanitäranlagen im 1. UG
Privat-Mietduschkabinen für € 12,00 pro Tag
Sanitäranlagen für Kinder

Es gelten die Stornobedingungen nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH).

• bis 3 Monat vor Anreise: keine Stornogebühren
• 3 Monat bis 1 Monat vor Anreise: 40 % vom gesamten Arrangementpreis werden verrechnet
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70 % vom gesamten Arrangementpreis werden verrechnet
• In der letzten Woche vor Anreise: 90 % vom gesamten Arrangementpreis werden verrechnet

SPAR MARKT (Ehrwald)

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 07:15 – 19:30 Uhr
Samstag: 07:15 – 18:00 Uhr

MPREIS (Ehrwald)

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag: 08:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 08:00 – 18:00 Uhr

Die nächsten größeren Geschäfte gibt es in Reutte und Garmisch-Partenkirchen (ca. 20 km entfernt).

In Ehrwald befinden sich zwei Tankstellen: Shell und Amort. Einen Ortsplan erhalten Sie an der Rezeption.

Shuttle and More

Kontakt: +43 664 266 7166
(24-h-Service nach telefonischer Vereinbarung)

Taxi Strolz, Bichlbach

Kontakt: +43 5674 5377
(täglich 06:00 – 22:00 Uhr)
Gerne sind wir bei Taxibestellungen behilflich. Wenden Sie sich hierzu bitte an die Rezeption.

Für Telefonate von Ihrem Zimmertelefon wählen Sie bitte die „0“ für die Amtsleitung und dann Ihre gewünschte Rufnummer. Für eingehende Anrufe auf Ihr Zimmertelefon gilt folgende Telefonnummer:
+43 5673 2309 + Ihre Zimmernummer. Für interne Gespräche wählen Sie bitte die gewünschte Zimmernummer.

Die wichtigsten Vorwahlen

Deutschland 0049
Schweiz 0041
Niederlande 0031
Belgien 0032
Luxemburg 00352
Dänemark 0045
Frankreich 0033
Italien 0039
England 0044
Spanien 0034

Die Gebühr für ausgehende Telefonate wird Ihnen auf Ihr Zimmer gebucht.

Die Tiroler Zugspitzbahn zählt zu unseren Partnerbetrieben und befindet sich 200 m oberhalb des Resorts.

Fahrbetrieb täglich (ausgenommen Zwischensaison) von 8:40 – 16:40 Uhr im 20-Minuten-Takt. An den Fondue-Abenden fährt die Seilbahn bis 21:30 Uhr.

Im Preis des Berg- und Talfahrttickets sind zudem der Eintritt in das Seilbahnmuseum BAHNORAMA an der Talstation als auch die Eintritte in das Erlebnismuseum „Faszination Zugspitze“ und die Schneekristall-Welt an der Bergstation enthalten.

Das Tirolerhaus auf der Ehrwalder Alm zählt zu unseren Partnerbetrieben und befindet sich direkt an der Bergstation der Ehrwalder Almbahn. Die Berggastronomie ist sommers wie winters zu den Betriebszeiten der Ehrwalder Almbahn geöffnet.

Neben Bedienungs- und Selbstbedienungsrestaurant, Café-Lounge, Seminarraum und Selbstverpflegerraum befindet sich ein Kinderspielraum im Untergeschoss des Gebäudes.

Im Winter wird eine Kinderbetreuung für Kinder ab 0 Jahren angeboten. Die Anmeldung erfolgt bei der Skischule Total Ehrwald.

Kontakt:

Tel.: +43 5673 20000
Web: www.zugspitzarena.com
E-Mail: info@zugspitzarena.com

Öffnungszeiten:

Montag bis Freitag 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag 09:00 – 12:00 Uhr

Bitte wenden Sie sich für den Verleih von Bademänteln und Saunatüchern an die Rezeption.
Für den Verleih fallen folgende Kosten an:
Reinigungsgebühr für Bademäntel: € 10,00 / Stück
Reinigungsgebühr für Handtücher: € 5,00 / Stück
Kaution: € 50,00 / Stück

Noch gemütlicher erkunden Sie die Bergwelt auf dem Sattel einer Vespa. In Ihrem Aktivhotel Zugspitze Resort warten gegen Gebühr Vespas darauf, Sie auf einen Ausflug in die Umgebung zu entführen. Durchstreifen Sie die reizvolle Tiroler Zugspitz Arena ganz komfortabel auf zwei vollmotorisierten Rädern.

Diese stehen Ihnen im Badehaus am Campingplatz zur Verfügung.

Die Münzen für die Waschmaschinen erhalten Sie im Hotelshop. Kosten pro Waschgang € 4,50.

Der Trockner und der Geschirrspüler stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.

Rezeption: Durchwahl 0

WLAN ist im gesamten Resort, inkl. auf den Zimmern und Suiten, kostenlos und zu jeder Zeit nutzbar. Die benötigten Zugangsdaten erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption.

Das Z-Ticket ist eine Sommer-Aktiv-Card und die perfekte Lösung für alle, die einen erlebnisreichen Aktivurlaub in der Tiroler Zugspitz Arena verbringen möchten.
Mit dieser Karte können diverse Freizeiteinrichtungen wie Seilbahnen der Tiroler Zugspitz Arena kostenfrei genutzt werden. Nähere Informationen erhalten Sie gerne an der Rezeption.